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We do software right!

June 22

“问码”之用户体验

    我们采访了使用“问码”社区的两名用户,他们对我们的社区提出了一些看法与建议,对于这些评价归纳如下:

1.     “问码”社区界面简洁自然,清晰明朗,能够很快知道网站有哪一些功能以及如何去使用这些功能。与国内一些比较有名的程序员社区相比,例如csdn,“问码”让用户更容易找到所需要的信息,查找也更加方便。但是有一些细节比较粗糙,例如标签框比较简陋,还有问题首页显示的用户信息比较容易让人产生误解。界面的美观程度可以再改善,因为没有让人有深入了解这个社区的热情。

2.    “问码”借鉴维基百科的可编辑内容这一功能特点,是一大特色。国内很多程序员社区,答案质量参差不齐,并且有很多重复的内容。可编辑问题与答案,可以在一定程度上减少信息冗余度,提高问题与答案的质量。不过要考虑用户观点与知识水平不同,可能造成的好的帖子被修改或删除的危险。

3.    “问码”社区给人初始印象是一个小的网站。而且社区刚发布时内容很少,当社区不能满足用户的需要时,用户找不到所需要的问题的答案时,很可能会放弃使用这个社区。

4.    问题与答案编辑框不容易上手,无法很快知道应该如何正确使用。

5.    建议增加最佳问题和最佳用户的排行榜,以此来增加用户的热情。

 

总结:

“问码”社区的一个主要目的是为了让用户能够快速方便的找到所需要的信息,因此设计页面时,是以简洁清晰的风格,让用户对社区首页的信息一目了然。他们戏称道:“CSDN虽然看起来乱,但是至少让人感觉有东西,你们的网站风格这么简洁,很容易让人觉得里边什么都没有”。这是一句大实话,不过多少让我们啼笑皆非,我们的网页长期以来的风格都是花花绿绿塞满了内容,飘来飘去的全是各类闪闪发光让人一不小心就误点的小广告。广大网民虽然对此深恶痛绝但是竟然在不知不觉中也习惯了这种风格。

     对最佳用户/问题设立一个排行榜看来是一个有效而且非常简单的鼓励机制。这样一方面可以让别人快速找到优质的信息,同时也可以起到鼓励的作用。我们很愿意在下一版加入这一功能。

很多人第一次听说我们的社区可以自由编辑问题都很惊讶,他们的担心是合理的。不过我还是愿意重申一下维基百科的一些哲学(原文请见这里):

  • “最正确的”文档只要有一份就够了
  • “最正确的”文档应该放在一起才更有意义
  • “最正确的”文档往往需要一个以上的人或者甚至一个以上的团队才可能完成

这就是为什么我们一方面采用各种机制避免重复问题的产生,另一方面采用协作的方式进行问题的维护。尽管投票机制能够让我们鼓励最优秀的帖子浮上来,但是“最佳答案”往往也不是最佳的,如果能够进行修改的话就有机会能让“最佳答案”更佳。

不过两名采访者仍提出了修改者可能因为个人一些主观感受而错误的编辑或删除了一些在别的用户严重有价值的文章。这个建议很好,我们希望能够增加一个版本记录工具记录问题的每一版修改,可以对历史版本进行回滚,这样大家都有机会对做出的修改进行评价,一些错误的修改就有机会被撤销了。我们将在下一版本加入这一功能。

问题与答案的编辑框是借鉴维基百科的编辑器,使用的方便度与其差别不大。熟悉维基百科编辑器的用户也会对“问码”社区的文本编辑器比较熟悉。



“问码"RC发布

四名团队成员,两周多的公测,十几个bug,“问码”项目终于迎来了RC版。


在这一版本我们做了如下的改进
  1. 重新改善了UI,使页面更加的友好
  2. 修复了在IE8下的一些显示问题,比如页面不对齐,图片无法正常显示等问题。
  3. 改善了分词器,这样在搜索,提示相关问题的时候能得到更精确的结果。
  4. 能够直接在搜索框按回车进行搜索(之前只能通过点击“搜索”按钮进行搜索)
  5. 修复了在某些情况下编辑器无法进行代码高亮的bug。
 
June 21

"问码“bug汇总

项目从在65号在校内发布Release Beta版本,公测至今,发现了一些的bug,这些bug有其他小组成员发现的,也有其他同学发现的,也有我们自己小组发现的,这些bug整理如下:

 

Bug

原因

解决方案

内容没填写就提交时,一直停留在正在提交中

 

在升级的时候,引入了一个潜在的bug(因为变量名更改)

修复

IE6下显示有问题

IE6对标准支持不太好;

网页方面的经验不足;

不准备修复,很多大网站都不支持了

没有找回密码功能

不在第一版的需求中

下一版增加

问题太长的时候(大约超过400字),出现异常

分词器出错

已经修正分词器越界错误。

首页的颜色白色占了很大一部分,长期看比较刺眼

在需求分析时,没有考虑到长时间看问题的情况没有考虑到用户的感官需求

重新设计UI,换成比较护眼的颜色

首页的“相关标签”有时候会越界

之前未考虑到太长的标签

修改

搜索的时候只能点“搜索”按钮,不能像一般搜索框一样直接点回车就进行搜索

Asp.net为每个输入控件注册了回车事件,而这段代码对我们是不透明的,所以之前没有做这个功能

搜索相关资料,修复此bug

问题和答案的“可信度”,在每次修改之后,没有重新计算。

在实现的时候被忽略了,在检查的时候也没有被发现。

修复

IE8 无法正常显示页面。

 

网页方面经验不足;不同浏览器的一些细节不同;测试时,IE8不是我们使用的测试浏览器之一。

修复

以上列出的bug几乎都已经修复,明天发布RC版本。敬请关注!

 

测试第四小组--报告之九

今天测试第四小组的应用程序,没有发现bug,不过似乎功能不全。

1.    无法管理自己的寝室成员。

2.    无法申请加为其他寝室成员。

June 20

测试第四小组--报告之八

今天测试,发现第四小组的5个bug,当前发现bug总数为29.
1.

Bug名称

找寝室联谊—点击学校或城市时没有翻译

测试目的

为了测试找寝室联谊相关功能是否正常

测试步骤

1.       找寝室联谊

2.      点击寝室旁边的学校或学校所在城市


期望输出

页面转到相关学校或城市的寝室

实际结果

页面没有反应

Bug描述

两个无效链接


2.

Bug名称

联谊活动—人数显示错误

测试目的

为了验证找新建联谊活动是否功能正常

测试步骤

1.      我的寝室

2.      查看联谊活动   

 

期望输出

接受方人数应该是3

实际结果

接受方人数是1

Bug描述

新建联谊活动后与新建联谊活动时的应征人数不符


3.

Bug名称

新建联谊活动—程序出错

测试目的

为了验证新建联谊活动功能是否正常

测试步骤

1.       新建联谊活动

2.       输入所有信息

3. 上传图片时,选择txt文件

4.    点击已上传

期望输出

新建成功

实际结果

出现错误,参见下图

Bug描述

程序出错,不懂是校内的错还是应用程序的错



4.

Bug名称

新建联谊活动—活动名超过12个字符时提示”活动标题不符“

测试目的

为了验证找联谊活动功能是否正常

测试步骤

1.      新建联谊活动

2.    活动名输入"测试重复“邀请联谊活动”“

3.     正确填入其他信息

4.     点击提交

 

期望输出

正确新建联谊活动

实际结果

提示”联谊活动标题不符“

Bug描述

联谊活动名称不能超过12个字符


5.

Bug名称

新建联谊活动—提交按钮可连续点击多次

测试目的

为了验证找联谊活动功能是否正常

测试步骤

1.       新建联谊活动

2.     正确填入其他信息

3.     连续点击提交

 

期望输出

点击提交后,该按钮就失效

实际结果

可多次点击提交,且新建了两个相同的联谊活动

Bug描述

可连续多次点击提交按钮






 

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